our code of conduct


We believe our most important strength is our employees. We seek to provide a work environment where all employees have the opportunity to reach their full potential and contribute to IRSC’s success. We emphasize personal integrity and believe long-term results are the best measure of an employee’s performance.

IRSC respects the human rights and the dignity of all employees. We endeavor to treat our employees fairly and honestly. We strive to maintain a safe, secure, and healthy workplace and it is against our policy to use forced or child labor. We also strive to follow all applicable employment laws and regulations.
We are committed to equal opportunity in all aspects of employment for employees and applicants. This means providing a workplace free from any form of discrimination or harassment, including sexual harassment. We seek to create a work environment where people feel comfortable and respected, regardless of individual differences, talents, or personal characteristics. Our objective is for the diversity of our employees to reflect the diversity of the population wherever we operate and for the performance of all employees to be judged fairly and based on their contribution to our results.

IRSC encourages an inclusive culture, which enables all employees to do their best. This means we:

  • Welcome and embrace the strengths of our differences,
  • Treat each other with respect and fairness,
  • Foster an atmosphere of trust, open communications, and candor.

We recognize the needs of individuals to achieve professional and personal balance in their lives. We also respect employee privacy and will acquire and retain only that employee’s personal information that is required for the operation of the Company’s business or required by law.


In all of our business dealings with consumers, customers, suppliers, and competitors, we will:

  • Avoid any unfair or deceptive practices and always present our services and products in an honest and forthright manner.
  • Treat all customers and suppliers honestly, fairly, and objectively.
  • Select suppliers based on merit, and make clear to all suppliers that we expect them to compete fairly and vigorously for our business.
  • Compete vigorously and with integrity.



Our business decisions are made on merit. Therefore, we will never give or offer, directly or indirectly, anything of value to a third party, including a government official, political party, or candidate, to corruptly influence that person’s business decision or gain an unfair advantage. We will observe IRSC’s International Anti-Bribery Policy at all times. Giving gifts or entertainment to governmental officials is highly regulated and often prohibited. Such gifts and entertainment should not be provided unless you have received Law Department approval.

Gifts or entertainment given to or received from customers or suppliers must never influence, or appear to influence, business decisions. There must be a legitimate business purpose for any business gift or entertainment, it must be in good taste and it must be consistent with the law, with the giver’s and receiver’s policies, IRSC’s policies, and your function/division policies (including the Travel and Entertainment Policy). If business gifts are permitted under your function/division policies, they must be nominal in value and frequency.


IRSC is committed to providing safe and healthy work environments at its facilities for all its employees, visitors, and contractors. It is our policy to provide employees with a drug-free workplace. In order to create an environment free from threats, violence, and intimidation, we are committed to a policy of zero tolerance for violence.

We are dedicated to designing, constructing, maintaining, and operating facilities that protect our people and physical resources. It is our policy to comply with all applicable health and safety laws and regulations, provide and require the use of adequate protective equipment and measures, and insist that all work be done in a safe and responsible manner. It is the responsibility of each employee to follow all Company policies and procedures related to workplace health and safety.


IRSC is committed to being a responsible corporate citizen. We are committed to minimizing the impact of our businesses on the environment with methods that are socially responsible, scientifically based, and economically sound. We encourage conservation; recycling and energy use programs that promote clean air and water reduce landfill wastes and replenish the planet’s natural resources. We will follow applicable environmental laws and regulations in the countries where we operate.


IRSC’s conflicts of interest policy is straightforward. All actual or apparent conflicts of interest between personal and professional relationships must be handled honestly and ethically. You must disclose any potential conflict of interest to your supervisor as soon as you become aware of it.

Examples of conflicts that must be disclosed and resolved include:

  • Receiving any financial or personal benefit either yourself or through a family member from a company that does or seeks to do business with IRSC.
  • Serving on the board of directors or providing consulting services to a company that does or seeks to do business with IRSC.
  • Having outside business interests that could affect your job performance because of the amount of time and attention diverted from your responsibilities to IRSC.


While engaged in IRSC business, you may receive or learn of confidential, competitively sensitive or proprietary information that has not been disclosed to the public. Confidential or proprietary information includes all nonpublic information that, if disclosed, might be of use to competitors or might be harmful to IRSC, our suppliers, or our customers.

You always have a duty to protect the confidential information of IRSC and our business partners. You may not disclose confidential information to anyone outside IRSC, even to members of your own family, unless there is a clear business need to do so, the party receiving the information has signed a confidentiality agreement committing to maintaining the information’s confidentiality and you believe that the disclosure will not harm or embarrass IRSC or its business partners.

Employees should not disclose material, non-public information about IRSC or another company to anyone outside the Company, including family members.


IRSC’s technological resources, including computers, voicemail, e-mail, and Internet access, are to be used for proper purposes in a manner consistent with the Code and all other Company policies, including those related to discrimination, harassment, and intellectual property. As with all IRSC assets, these resources are to be used for business purposes.

It is generally not IRSC’s intent to monitor Internet access or messages on the voicemail and e-mail systems. However, the Company reserves the right to do so in appropriate circumstances, consistent with applicable laws and regulations.

If you have access to IRSC information systems, you are responsible for taking the precautions necessary to prohibit unauthorized access to the system. You should safeguard your passwords or other means of entry.

Employees must not reproduce software assets licensed to IRSC, use illegally obtained software, or distribute the original software media or unauthorized copies of software that the Company does not own or license.


All employees are expected to display responsible and ethical behavior, to follow consistently both the meaning and intent of this Code, and to act with integrity on a daily basis. Managers and leaders are expected to ensure that our business processes and practices reinforce the Code, serve as positive role models by establishing and adhering to high ethical standards, and create an ethical culture by encouraging and rewarding actions that are consistent with the Code.

This Code cannot provide definitive answers to all questions. For that, we must rely on each person’s judgment and integrity. You are encouraged to seek guidance when a situation may not be clear. Your supervisor, Human Resources manager, or the IRSC Law Department will respond to questions and issues of interpretation about this Code.

احترام موظفينا

نحن نؤمن أن موظفي الشركة هم أهم عماد قوة الشركة وأساسها المتين. ونتطلع إلى توفير بيئة عمل تتاح فيها لكل الموظفين فرصة إخراج طاقاتهم وإمكانياتهم الكاملة والمساهمة في نجاح شركة ايرسك. نشدد على النزاهة الشخصية ونؤمن بأن النتائج البعيدة الأمد هي أفضل إجراء لأداء موظف.

تحترم شركة ايرسك حقوق الإنسان وكرامة جميع الموظفين. نسعى جاهدين لمعاملة موظفينا بالتساوي وبصدق. كما نبذل جهدنا للحفاظ على مكان عمل سليم وآمن وصحي ولا تقضي سياستنا بفرض العمل بالسخرة أو بالسماح بعمل الأطفال. كما نسعى جاهدين للتقيد بكافة قوانين ولوائح العمل المنطبقة. نحن نلتزم بمراعاة تكافؤ الفرص من كافة جوانب التعيين للموظفين والمتقدمين للالتحاق بالعمل. يعني ذلك توفير مكان عمل يخلو من كافة صور التمييز أو التحرش، بما في ذلك التحرش الجنسي. نسعى لإنشاء بيئة عمل يشعر فيها المرء بالارتياح والاحترام، وذلك بصرف النظر عن الاختلافات الفردية أو المواهب أو الصفات الشخصية. فهدفنا هو ملاءمة اختلاف شخصيات الموظفين مع اختلاف شخصيات الجمهور أينما تعمل الشركة والعمل على تقييم أداء جميع الموظفين بنزاهة وبناءً على مساهمتهم في النتائج المتحققة.

وتشجع شركة ايرسك على وجود ثقافة شاملة تسمح لجميع الموظفين بذل أفضل ما بوسعهم. وهذا يعني أن سياسة الشركة تقتضي:

  • الاحتفاء بمواطن القوة النابعة من الاختلافات الشخصية للموظفين
  • معاملة بعضنا البعض باحترام ونزاهة،
  • تعزيز مناخ عمل يقوم على الثقة والإتصالات المفتوحة والصراحة.

نحن نقر بحاجات المرء إلى تحقيق التوازن ما بين الحياة المهنية والشخصية. كما نحترم خصوصية الموظف ولذلك فإننا سنحصل ونحتفظ فقط بالمعلومات الشخصية للموظف اللازمة لإدارة الشركة أو المطلوبة بحكم القانون.

المستهلكون والعملاء والموردون و الشركات المنافسة

تلتزم شركة ايرسك في كافة خدماتها مع الموردين والعملاء والشركات المنافسة بما يلي:

  • تفادي أي ممارسات غير عادلة أو خادعة مع تقديم خدمات الشركة دائمًا بأسلوب صريح ومباشر
  • معاملة كافة العملاء والموردين بصدق وحيادية وعدم تحيز
  • اختيار الموردين بناء على مبدأ الاستحقاق والجدارة وإبلاغ جميع الموردين بوضوح بأننا نتوقع منهم النزاهة والحماس في التنافس على العمل لدينا.
  • التنافس بحماس ونزاهة.

الهدايا و الإكراميــــــــات

تتخذ الشركة القرارات المتعلقة بالعمل بناءً على مبدأ الاستحقاق والجدارة. ولهذا فنحن لا نقدم أو نعرض، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، أي شيء ذي قيمة مطلقًا لطرف ثالث، بما في ذلك لمسئول حكومي أو حزب أو مرشح سياسي للتأثير عليه على نحو فاسد بشأن أي قرار ينبغي أن يتخذه في الأعمال أو لاكتساب ميزة غير عادلة. يخضع إعطاء الهدايا والإكراميات إلى مسئولين حكوميين لأحكام مشددة وغالبًا ما يكون محظورًا. لا ينبغي تقديم مثل هذه الهدايا والإكراميات إلا إذا تقرر أنه مسموح بها وفقًا للقوانين الخاصة بالقسم أو الإدارة.

لا ينبغي أن تؤثر الهدايا أو الإكراميات المقدمة أو المُستلمة من عملاء أو موردين أو أن تبدو كما لو كانت تؤثر على قرارات الأعمال. يجب أن يكون هناك غرض قانوني خاص بالأعمال لأي هدية أو إكرامية تقدم في إطار العمل. يجب أن تُكون مناسبة وأن تكون متوافقة مع القانون وسياسات المانح والمستلم وسياسات شركة ايرسك والسياسات الخاصة بالوظيفة/القسم (بما في ذلك سياسة السفر والترفيه). في حال كانت الهدايا الخاصة بالعمل مسموحة وفقًا للسياسات الخاصة بالقسم/الوظيفة، يجب أن تكون ذات قيمة رمزية وبتكرار رمزي.

الصحة و السلامة

تتعهد شركة ايرسك بتوفير بيئات عمل آمنة وصحية في المنشآت الخاصة بها لجميع موظفيها وزائريها والمتعاقدين معها. فسياسة الشركة تقتضي توفير مكان عمل يخلو من المخدرات. ومن أجل تهيئة مكان عمل خال من التهديدات والعنف والتخويف، تلتزم شركة ايرسك بسياسة لا تتعاون إطلاقًا مع أي عنف.

نحن نتفانى في تصميم منشآت تحمي الأفراد والموارد المادية ثم إنشائها وصيانتها وتشغيلها. فسياسة الشركة تحتم الالتزام بكافة قوانين ولوائح الصحة والسلامة المعمول بها، كما توفر سياسة الشركة وتتطلب استخدام أجهزة وإجراءات وقائية ملائمة، وتصر على إنجاز العمل بأسلوب آمن ومضمون. ومن ثم، فإن مسئولية كل موظف أن يلتزم بكافة السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة فيما يتعلق بالصحة والسلامة في مكان العمل.


تتعهد شركة ايرسك بأن تكون ملتزمة من الناحية البيئية. فنحن نلتزم بتقليل تأثير أنشطة الشركة على البيئة باستخدام أساليب مضمونة اجتماعيًا ومبنية على أساس علمي وآمنة اقتصاديًا. كما نحث على استخدام برامج الحفاظ على الموارد وإعادة تدويرها واستخدام الطاقة التي تعمل على زيادة الهواء والماء النظيفين والحد من المخلفات وتجديد الموارد الطبيعية. نحن نلتزم بقوانين ولوائح بيئية منطبقة في البلاد حيث نعمل.

تعارض المصالح

سياسة تعارض المصالح لدى شركة ايرسك سياسة صريحة ومباشرة. ينبغي التعامل مع كافة أوجه التعارض الفعلية أو الظاهرية في المصالح بين العلاقات الشخصية والعملية على أساس يقوم على الصدق والأخلاق. ينبغي عليك أن تبلغ المسئول عنك بأي تعارض مصالح محتمل فور أن تعلم به.

ومن أمثلة التعارض في المصالح التي ينبغي الكشف عنها ومعاملتها ما يلي:

  • الحصول على أي فائدة مالية أو شخصية إما لنفسك أو طريق فرد من العائلة لشركة تمارس أو تسعى لممارسة أعمال مع شركة ايرسك.
  • الخدمة في مجلس الإدارة أو تقديم خدمات استشارية إلى شركة تمارس أعمالاً أو تسعى لممارسة أعمال مع شركة ايرسك.
  • قيامك بمصالح أو أنشطة عمل خارجية قد تؤثر على أدائك الوظيفي نتيجة للكم الهائل الذي تستغرقه من وقتك وتركيزك مما يحيد بك عن مسئولياتك كموظف في الشركة.

المعلومات السرية و التجارة بمعلومات الشركة

فيما تعمل لدى شركة ايرسك، قد تحصل أو تصبح على اطلاع بمعلومات سرية أو معلومات قد تكون حرجة بالنسبة للشركات المنافسة أو معلومات امتلاكية لا تكون مكشوفة للعامة. تشمل المعلومات السرية أو الامتلاكية كافة المعلومات غير المعلنة التي، إذا تم كشفها، قد تكون مفيدة بالنسبة للشركات المنافسة أو قد تكون ضارة لشركة ايرسك أو موردينا أو عملائنا.

يفرض عليك الواجب دائمًا حماية المعلومات السرية الخاصة بشركة ايرسك وشركائنا في الأعمال. لا يجوز لك أن تكشف عن المعلومات السرية إلى أي شخص خارج الشركة، حتى إلى أفراد عائلتك، ما لم تدع حاجة واضحة في الأعمال إلى ذلك، وما لم يقم الطرف الذي يحصل على المعلومات بتوقيع اتفاقية سرية تلزمه بالحفاظ على سرية المعلومات وكنت تعتقد أن الكشف لن يضربشركة ايرسك أو شركائها في الأعمال أو يضعهم في موقف حرج.

لا ينبغي على الموظفين الكشف عن أي معلومات مادية غير معلنة تتعلق بالشركة أو شركة أخرى لأي شخص خارج الشركة، بما في ذلك أفراد العائلة.

حماية أصول الشركة والاستخدام الملائم لها

سوف يتم استخدام الموارد التقنية الخاصة بشركة ايرسك، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني والاتصال بالإنترنت، في الأغراض المناسبة لها بأسلوب يتوافق مع ميثاق السلوك والسياسات الأخرى الخاصة بالشركة، بما في ذلك السياسات المتعلقة بالتمييز في المعاملة والتحرش والملكية الفكرية. ومثلما هو الحال مع كافة الأصول الخاصة بشركة ايرسك، سيتم استخدام هذه الموارد لأغراض العمل.

وبوجه عام، فإن شركة ايرسك لا تنوي مراقبة الاتصال بالإنترنت أو الرسائل المتبادلة عبر نظامي البريد الصوتي والبريد الإلكتروني. غير أن الشركة تحتفظ بحق القيام بذلك إذا اقتضت الظروف.

إذا كان لديك حق الدخول على نظم معلومات شركة ايرسك، فإنك مسئول عن اتخاذ الإجراءات الاحتياطية اللازمة للحيلولة دون تسلل أو اختراق أي شخص غير مصرَّح له للنظام. ومن ثم، ينبغي عليك حماية كلمات المرور أو وسائل الدخول الأخرى.

لا يجوز للموظفين نسخ أصول البرامج المرخَّصة لشركة ايرسك أو استخدام البرامج المُتاحة بصورة غير قانونية أو توزيع الوسائط الأصلية للبرامج أو توزيع نسخ غير مصرح بها من برنامج ليس ملكًا أو مرخصًا للشركة.

مسئولية الالتزام بميثاق السلوك

يقع على عاتق كل موظف مسئولية فهم ميثاق السلوك الأخلاقي والالتزام به كلا من حيث المعنى والمضمون والعمل بنزاهة على أساس يومي. يُتوقع من المدراء والقادة التأكد من أن إجراءات وممارسات الأعمال الخاصة بنا تعزز هذا الميثاق ولعب دور مثال يحتذى به عبر تحديد والتقيد بمعايير أخلاقية عالية وإنشاء ثقافة أخلاقية عبر تشجيع ومنح مكافآت متوافقة مع هذا الميثاق.

لا يمكن أن يوفر هذا الميثاق أجوبة محددة على كافة الأسئلة. لذلك، يجب أن نعتمد على حكم كل شخص وتقديره. نشجعك على السعي للحصول على إرشاد عندما لا يكون الوضع واضحًا. سيجيب المسئول عنك أو مدير الموارد البشرية أو قسم القانون في شركة ايرسك على الأسئلة ومسائل تفسير هذا الميثاق.